Гарантійні зобов’язання перед покупцем несе виробник. Якщо у товару відсутня гарантія виробника, то ми надаємо нашу гарантію терміном на 1 рік. Ми не маємо в своєму розпорядженні власним сервісним центром по ремонту обладнання. Пристрої з гарантією виробника підлягають ремонту в спеціалізованих сервісних центрах, інформація про місцезнаходження яких міститься в гарантійному талоні (якщо такий надається) і / або на сайті виробника.

Гарантійне обслуговування не проводиться, якщо:

• виріб має сліди механічного пошкодження або розтину;
• порушені гарантійні пломби;
• були порушені умови експлуатації, транспортування або зберігання;
• проводився ремонт особами, які не є співробітниками сервісного центру.

Як здійснюється повернення або обмін товару?

Повернення або обмін товару належної якості провадиться протягом 7 (семи) днів з моменту отримання. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.

Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно купують його споживачем.

Весь технічно складний товар проходить обов’язкову перевірку якості в сертифікованому сервісному центрі, за результатами якої Продавцем приймається рішення про повернення або заміни товару.

Повернення переведених коштів, проводиться на Ваш банківський рахунок протягом 5–30 робочих днів (термін залежить від Банку, який видав Вашу банківську карту).